Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros en onivexterial
Información General
En onivexterial (onivexterial.sbs), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios de plataforma de creatividad enfocados en el arte de la escritura.
onivexterial opera desde España y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.
Responsable del tratamiento: onivexterial
Dirección: Calle Juan Antonio Hernández del Águila, 1, 30002 Murcia, España
Email: info@onivexterial.sbs
Teléfono: +34665464645
Datos que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (cuando lo proporcionas voluntariamente)
- Información de perfil de usuario y preferencias de escritura
- Contenido creativo y textos que compartes en nuestra plataforma
Datos Técnicos y de Navegación
- Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
- Tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación
- Cookies y tecnologías similares de seguimiento
- Registros de actividad y interacciones con nuestros servicios
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de plataforma de creatividad
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje y escritura
- Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y nuestros servicios
- Enviar información sobre programas de aprendizaje y contenido educativo
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso
- Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas o maliciosas
Base Legal del Tratamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en:
- Consentimiento: Cuando nos has dado tu consentimiento explícito
- Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios solicitados
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicación
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales aplicables
Compartir Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir datos limitados en estas circunstancias:
Proveedores de Servicios
Compartimos información con proveedores externos que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, análisis web y procesamiento de pagos. Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.
Requisitos Legales
Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, órdenes judiciales o para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios o el interés público.
Tus Derechos
Bajo el RGPD y la legislación española, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
- Derecho a retirar consentimiento: En cualquier momento, sin afectar tratamientos previos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en info@onivexterial.sbs. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días naturales. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos han sido vulnerados.
Seguridad y Retención
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos, acceso restringido y monitoreo regular de nuestros sistemas.
Período de Retención
- Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta con nosotros
- Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción
- Datos técnicos y analíticos: 24 meses máximo
- Datos requeridos por ley: Según establezca la normativa aplicable
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio web y cookies analíticas para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
- Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio
- Cookies de análisis para entender el uso del sitio
- Cookies de personalización para recordar tus preferencias
Transferencias Internacionales
Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que se implementen las salvaguardias adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.
Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento, la eliminaremos inmediatamente.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que entren en vigor.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Email: info@onivexterial.sbs
Teléfono: +34665464645
Dirección: Calle Juan Antonio Hernández del Águila, 1, 30002 Murcia, España
Última actualización: 15 de enero de 2025